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Professional Services

系统部署及维护

全面的系统部署及维护,一站式提供由計劃,設計,部署,後勤支持及剖訓,让您在最短时间部署完整的网络解决方案。

系统部署

我们的计划经理会与您紧密合作,包括协调和监督项目每个阶段的所有活动,确保您的网络解决方案和经营战略能的顺利实施,提供高效的服务。

  • 项目管理
  • 实地项目视察,并分期进行网络部署
  • 实体安装和设备审计
  • 网络,应用和安全系统集成
  • 验收测试
  • 推出及和运营支持服务

系统维护

我们经验丰富的专业服务人员将提供全面的维护和运营支持服务,透过主动的网络监控提供快速反应和准确的诊断。

我们还提供灵活及度身订造的维护选项套件,从基本的硬件更换到“二十四小时不间断的高可用性专用服务。所有的服务均提供服务水平协议(SLA) ,以确保服务质量和客户满意度。维护支持服务选项包括以下内容:

  • 下一工作日派遣 (NBDD) 维修和更换(R&R)
  • 远程技术支持(RTS)
  • 现场技术支持(OTS)
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